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最近在读蒋勋的《蒋勋说红楼梦》，这套书写的特别精彩，一共有八辑，但是在湘科院图书馆微信公众号里检索图书却只有三辑，如果不能读完这一套，将会非常遗憾，如果我们能读完这一套书，将会受益良多。从这本书的收藏状况来看，我们学校图书馆里的书应该有一些是没有完全收录的，我建议图书馆的采购人员能够在购书时将一套书购买完整。如果建议不好，请多多包涵！

回复：
你好！
非常感谢你的推荐！
已推荐采编部购买。
我们将定期在图书馆网页上公布推荐购书的采购情况，请关注。

唐：发表于：2016/10/21 11:21:21

新馆703自习室有灯管是坏的，可以过来修理一下吗？

回复：
你好！已报后勤检修。

唐：发表于：2016/10/17 10:59:03

请问老师过期暂停时什么意思？

回复：
你好，请问你指的是一卡通还是借书证？由于你的描述过于简单，不知究竟是指什么，如果是证件问题，你可以至图书馆309技术部咨询解决。

技术部：发表于：2016/10/10 20:14:10

前两天关于空调外机吵闹的问题已经解决了，不用回复了，谢谢

本人是在四楼自修室看书的学生，由于考研每天都来，每天在四楼待十几个小时，经常收到空调外机噪声的干扰，首先，308的空调外机坏了，当时有人反映以后关了一段时间，不知为何又开了，何况叫人来修根本没有修好，这个声音四楼五楼都听得见，恳请管理员还给我们一个良好的学习环境，最近几天，不知道是谁，又把308的空调打开了，我们这些考研狗又不淡定了，请可怜下我们好吗？最后两个月，让图书馆给我们留下美好的回忆,好吗？真的求你们了，求你们关掉那两台破旧的坏空调，另外还有个问题，四楼五楼的图是管理员喜欢讲话，聊天，毕竟图书馆地方不大，隔音效果不好，讲什么我们都听的见，可以管管她们吗？

本人是在四楼自修室看书的学生，由于考研每天都来，每天在四楼待十几个小时，经常收到空调外机噪声的干扰，首先，308的空调外机坏了，当时有人反映以后关了一段时间，不知为何又开了，何况叫人来修根本没有修好，这个声音四楼五楼都听得见，恳请管理员还给我们一个良好的学习环境，最近几天，不知道是谁，又把308的空调打开了，我们这些考研狗又不淡定了，请可怜下我们好吗？最后两个月，让图书馆给我们留下美好的回忆,好吗？真的求你们了，求你们关掉那两台破旧的坏空调，另外还有个问题，四楼五楼的图是管理员喜欢讲话，聊天，毕竟图书馆地方不大，隔音效果不好，讲什么我们都听的见，可以管管她们吗？

1.建议图书馆工作人员在每学期期末清理自习室书籍时，在清出去的书中，如果看到图书馆馆藏书籍，希望可以帮忙将其归还，一来可以保证图书馆的书籍有效流通，二来可以减少读者的赔偿，三来图书馆的真诚可以获得同学的称赞。
2.希望在还书台工作的老师，在上班开始时可以帮忙开启一楼提供读者查询的电脑，减少学生不必要的等待。再次提前谢谢各位老师。
3.在图书馆的知网系统查阅相关文献时，明确显示可以下载的文件（文件未加锁），进入到下载页面却显示“对不起，您的下载来源不合法，建议您通过正规途径使用CNKI资源”，多次尝试无果。多个文献在下载时发生此类情况。本次搜索其它下载均正常。

回复：
你好！
感谢你条理清晰又理性的建议与意见。
1.在此，首先请来馆自习的读者朋友遵守图书馆的各项规章制度，并管理好自己的随身物品。在清理自修室的过程中，图书馆确实也是这样做的。根据图书馆现有工作人员人数情况，管理自修室的只有一位老师，却要管理32间，可能整理过程中有一两本的疏漏，也不排除在整理之前就有人顺走了。
2.有时候开机后，长时间不用也会黑屏待机。
3.刚刚使用了下知网，没有发现异常。如果在使用电子资源中遇到问题，请直接拨打6381601，我们技术部的大神们会耐心的为你解决！

唐：发表于：2016/9/23 8:26:28

微信公众号中查找图书资源，显示在架可借，然而跑到图书馆去找书啥都没有，说好的在架可借了？？？！还有就是，以前在微信中选择延长借书时间，它却给我缩短了时间，作为一个本科生，我这暴脾气呀，在使劲的压抑！还有就是图书馆阿姨生活耶太好了吧，态度辣么差，果然干图书馆这活就是有关系的享受呀，在那玩玩手机就好，让阿姨帮忙找个书她都不愿意，我真是不想说什么了。失望！

回复：
你好！
世界这么美好，你却这么暴躁，这样不好不好！
显示在架可借却找不着书有几种可能：
1.如果是新书，可能正在采编部录入数据，还未进入书库。
2.有可能图书数据出现问题，正在采编部重新修改数据。
3.读者进库借阅书籍时，取出后没有将图书放入正确位置，不排除有个别爱书的同学采取极端的藏书手法，将心爱书籍藏在哪个角落。
4.书籍在书库被顺手牵羊了。
至于续借，同学请注意：
续借是指在没有超期的前提下，哪天续借就是从当天往后延续一个月。如果超期了，就不能再续借了。如果想要最大限度的延长借书期限，建议在图书即将过期的前一天进行续借处理。
最后：
请你告知具体情形和具体书库，以便查实情况，兼听则明。如果存在违反上班纪律的情况， 图书馆一定会严肃处理。
此外，建议同学你看问题要全面，毕竟作为一名是本科生，应该具备与之配套的视角和思想。
看那一尘不染、整整齐齐、精确排架的书架！看那像镜面一样的地板！看那庞大的借书量和还书量！
图书馆确实还有很多的地方需要改进和提高，所以我们不敢敷衍，不敢懈怠，更不敢自满，而是一直在围绕理想的目标努力，每个学期也都会朝着好的方面发生一些改变。
最后，我想告诉你的是，干图书馆这活确实是享受，与“关系”无关，就算这一生穷困潦倒也不会让我后悔，因为我将从书中体验足够的欢愉、感动、苍凉与平静，我是图书管理员，我自豪！

唐：发表于：2016/9/12 10:01:46

风扇不能用，新馆自修室607

回复：
你好！
已报后勤处维修。

唐：发表于：2016/9/5 15:12:34

二楼自习室空调水往里排，导致地面全部是水。

回复：
已解决。

唐：发表于：2016/9/5 15:12:44